आपके दस्तावेज़ कहाँ हैं, उन्हें कौन देखता है, और AI क्या देखता है।
- Matter
- matter_tok_4f2a
- Requested by
- USER_1 · 2026-09-05 14:02 IST
- Completed
- 2026-09-05 14:02 IST
- Removed
- documents 4 · pages 25 · chunks 312 · embeddings 312 · facts 142 · figures 58 · timeline 31 · chat turns 26 · drafts 0 · vault rows 19 · objects 4
- Remaining
- 0 in every store
- Hash
- sha256:7c1e…9a4b
स्थान
दस्तावेज़, केस फ़ाइलें, चैट और audit रिकॉर्ड DigitalOcean के Mumbai region, भारत के सर्वरों पर संग्रहीत हैं। Object storage हमारे नियंत्रण वाली keys से encrypted (at rest) है; सारा transport encrypted है।
अलगाव (Isolation)
हर संगठन और हर मैटर database के स्तर पर अलग रखा जाता है। एक मैटर की query दूसरे मैटर की पंक्तियाँ नहीं पढ़ सकती। यह database द्वारा लागू होता है, application code द्वारा नहीं।
AI क्या देखता है
किसी भी AI प्रोसेसिंग से पहले पहचान-सूचना — पैटर्न से मिले नाम, फ़ोन नंबर, खाता नंबर, PAN, पते, ईमेल — को PERSON_1 या ACCT_A जैसे token से बदल दिया जाता है। यह mapping अलग से, encrypted रखी जाती है, और कभी AI provider को नहीं भेजी जाती। नाम की पहचान फ़िलहाल पैटर्न आधारित है; free-text में लिखा कोई नाम AI तक पहुँच सकता है। स्कैन किए गए पेजों के लिए AI उसे पढ़ने हेतु पेज की इमेज देखता है।
Pseudonymised टेक्स्ट सीधे Anthropic के API (US) से प्रोसेस होता है, बिना किसी बिचौलिये के। Anthropic अपनी commercial data-retention नीति के तहत API inputs और outputs सीमित अवधि के लिए रख सकता है; हमने इस चरण पर zero-data-retention व्यवस्था सक्षम नहीं की है। [LEGAL REVIEW]
आपकी सामग्री कौन देख सकता है
आप और वे सदस्य जिन्हें आप आमंत्रित करते हैं। हमारे कर्मचारी सामान्य क्रम में मैटर की सामग्री नहीं पढ़ सकते; असाधारण पहुँच कारण के साथ log होती है। [LEGAL REVIEW]
Audit
हर समीक्षा कार्रवाई, हर सुधार, हर खोला गया पेज, हर deletion — किसने और कब — log होता है; केवल पहचानकर्ता, कभी सामग्री नहीं।
Deletion
मैटर हटाएँ तो उसके दस्तावेज़, केस फ़ाइल, चैट, ड्राफ़्ट और encryption keys हट जाते हैं; एक रसीद बताती है कि क्या हटाया गया। Backups rotation पर 7 दिनों के भीतर समाप्त हो जाते हैं।
जो हम नहीं करते
आपकी सामग्री पर AI मॉडलों की कोई training नहीं। कोई विज्ञापन नहीं। कोई third-party analytics script नहीं। मॉडल की स्मृति से कोई case-law उद्धरण नहीं। कोई outcome prediction नहीं।
पूरा विवरण: Privacy Policy।