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हिन्दी संस्करण सुविधा के लिए है; अंग्रेज़ी पाठ ही समीक्षित संस्करण है। Hindi version for convenience; the English text is the reviewed version.

आपके दस्तावेज़ कहाँ हैं, उन्हें कौन देखता है, और AI क्या देखता है।

आपके पढ़ने से पहले जवाब के साथ क्या होता है

आपके पढ़ने से पहले जवाब के साथ क्या होता है: AI का ड्राफ़्ट दिखाए जाने से पहले चार जाँचों से गुज़रता है — पेज, आंकड़े, क़ानून, दायरा AI का ड्राफ़्ट पेज की जाँच × जिस वाक्य के पीछे कोई पेजनहीं, वह दिखाया नहीं जाता आंकड़ों की जाँच × जो राशि अपने ही उद्धरण सेमेल नहीं खाती, वहblocking चिह्नित होती है क़ानून की जाँच × धारा का पाठ केवल आधिकारिकप्रति से, उसके लेबल केसाथ दायरे की जाँच × साक्ष्य की कोई coachingनहीं, स्मृति से कोईcase-law नहीं, कोईoutcome prediction नहीं जो आप पढ़तेहैं to verify आपके पढ़ने से पहले जवाब के साथ क्या होता है: AI का ड्राफ़्ट दिखाए जाने से पहले चार जाँचों से गुज़रता है — पेज, आंकड़े, क़ानून, दायराAI का ड्राफ़्टपेज की जाँच×जिस वाक्य के पीछे कोई पेजनहीं, वह दिखाया नहीं जाताआंकड़ों कीजाँच×जो राशि अपने ही उद्धरण से मेलनहीं खाती, वह blocking चिह्नितहोती हैक़ानून कीजाँच×धारा का पाठ केवल आधिकारिकप्रति से, उसके लेबल के साथदायरे कीजाँच×साक्ष्य की कोई coaching नहीं,स्मृति से कोई case-law नहीं,कोई outcome prediction नहींजो आप पढ़तेहैंto verify

जो जाँचों से गुज़र जाता है, वही आप पढ़ते हैं। जो नहीं, वह 'to verify' में सूचीबद्ध होता है।

स्थान

सारा डेटा भारत में संग्रहीत है। अपलोड की गई फ़ाइलें AWS Mumbai (ap-south-1) में रखी जाती हैं। केस फ़ाइल, चैट और pseudonymisation vault बेंगलुरु (DigitalOcean blr1) के एक managed database में हैं; vault की master key AWS Mumbai में रखी जाती है। At rest और transit में encrypted।

अलगाव (Isolation)

हर संगठन और हर मैटर database के स्तर पर अलग रखा जाता है। एक मैटर की query दूसरे मैटर की पंक्तियाँ नहीं पढ़ सकती। यह database द्वारा लागू होता है, application code द्वारा नहीं।

AI क्या देखता है

टेक्स्ट के किसी भी AI तक जाने से पहले नौ तरह के identifier — फ़ोन नंबर, ईमेल, PAN, Aadhaar, खाता और IFSC नंबर, UPI ID, वाहन नंबर और GSTIN — PHONE_1 या ACCT_A जैसे token से बदल दिए जाते हैं। हर एक अपने लिखे हुए रूप से पहचाना जाता है, इसलिए जो गलत पढ़ा गया या अलग तरह लिखा गया वह नहीं पकड़ा जाता। नाम और पते सिर्फ़ तब token बनते हैं जब वे ऐसे रूप में लिखे हों जिसे नियम पहचानते हैं — जैसे आपके मैटर रिकॉर्ड का कोई पक्ष, Shri या Smt के बाद या s/o के साथ लिखा नाम, या r/o के बाद PIN code वाला पता; बाकी कोई भी नाम या पता जैसा लिखा है वैसे AI तक पहुँचता है। यह mapping अलग से, encrypted रखी जाती है, और कभी AI provider को नहीं भेजी जाती। जो पेज अपने टेक्स्ट से नहीं पढ़ा जा सकता — स्कैन, फ़ोटो, या ऐसा PDF पेज जिसका टेक्स्ट निकल न सके — उसे किसी भी masking से पहले OCR के लिए पूरा AI provider को भेजा जा सकता है; masking उससे पढ़े गए टेक्स्ट पर लागू होती है।

Pseudonymised टेक्स्ट सीधे Anthropic के API (US) से प्रोसेस होता है, बिना किसी बिचौलिये के। Anthropic अपनी commercial data-retention नीति के तहत API inputs और outputs सीमित अवधि के लिए रख सकता है; हमने इस चरण पर zero-data-retention व्यवस्था सक्षम नहीं की है।

आपकी सामग्री कौन देख सकता है

आप और वे सदस्य जिन्हें आप आमंत्रित करते हैं। हमारे कर्मचारी सामान्य क्रम में मैटर की सामग्री नहीं पढ़ सकते; असाधारण पहुँच कारण के साथ log होती है।

Audit

हर समीक्षा कार्रवाई, हर सुधार, हर खोला गया पेज, हर deletion — किसने और कब — log होता है; केवल पहचानकर्ता, कभी सामग्री नहीं।

Deletion

मैटर हटाएँ तो उसके दस्तावेज़, केस फ़ाइल, चैट, ड्राफ़्ट और encryption keys हट जाते हैं; एक रसीद बताती है कि क्या हटाया गया। Database और फ़ाइलों की एक रात की copy AWS Mumbai में रखी जाती है, और database provider बेंगलुरु में रोज़ backup रखता है। हर copy लगभग 7 दिन रखी जाती है, फिर expire हो जाती है — इसलिए हटाया गया मैटर backups में तब तक रहता है जब तक वे expire न हों।

मैटर हटाएँ: दस्तावेज़, केस फ़ाइल, चैट, ड्राफ़्ट, audit प्रविष्टियाँ और encryption keys हट जाते हैं; database backups 7 दिनों में expire; दस्तावेज़ों का backup नहीं; सामग्री-रहित रसीद बचती है मैटर हटाएँ दस्तावेज़ केस फ़ाइल चैट ड्राफ़्ट Auditप्रविष्टियाँ Encryptionkeys Database backups: 7 दिन, फिर expiry · दस्तावेज़ों का backup नहीं रसीदक्या हटाया गयाहर store की गिनतीकोई सामग्री नहीं मैटर हटाएँ: दस्तावेज़, केस फ़ाइल, चैट, ड्राफ़्ट, audit प्रविष्टियाँ और encryption keys हट जाते हैं; database backups 7 दिनों में expire; दस्तावेज़ों का backup नहीं; सामग्री-रहित रसीद बचती है मैटर हटाएँ दस्तावेज़ केस फ़ाइल चैट ड्राफ़्ट Audit प्रविष्टियाँ Encryption keys Database backups: 7 दिन, फिर expiry · दस्तावेज़ों का backup नहीं रसीदक्या हटाया गयाहर store की गिनतीकोई सामग्री नहीं

जो हम नहीं करते

आपकी सामग्री पर AI मॉडलों की कोई training नहीं। कोई विज्ञापन नहीं। कोई third-party analytics script नहीं। मॉडल की स्मृति से कोई case-law उद्धरण नहीं। कोई outcome prediction नहीं।

पूरा विवरण: Privacy Policy।